Af Claus Mørkbak Højrup
Byrådsmedlem for Venstre
Hjørring Kommune
Forestil dig at være 86 år og skulle forklare den samme ting til nye medarbejdere igen og igen.
Hver eneste dag. Det er virkeligheden for mange ældre i den danske pleje. Og det slider. Ikke kun på tålmodigheden, men på trygheden. For når ansigterne skifter hele tiden, forsvinder roen.
Det ved vi fra internationale erfaringer, ikke mindst fra Holland.
I Holland har man i mange år arbejdet med små faste teams. De samme medarbejdere følger de samme borgere. Det skaber relationer, overskud og kvalitet. Borgerne slipper for at gentage sig selv. Medarbejderne får bedre faglighed og bedre arbejdsmiljø. Og kommunerne får mere ud af den tid, der i forvejen er knap.
Men, Danmark kan ikke bare kopiere modellen direkte. Vores styring er mere central. Opgaverne er fordelt anderledes mellem faggrupper. Dokumentationskravene fylder mere. Organiseringen er større og mere kompleks. Derfor har det været svært at tage den hollandske model og lægge den ned over danske forhold uden samtidig at ændre rammerne.
Alligevel kan vi lære af tankegangen. Og i Hjørring Kommune har vi taget et første skridt med E-Teams. Her arbejder en fast gruppe medarbejdere med digitale løsninger, så borgerne møder kendte ansigter og får mere sammenhængende støtte.
Og her kommer den overgang, som betyder noget: For selv om E-Teams er digitalt forankret, viser erfaringerne noget, vi også kan bruge i den fysiske verden. Når faste medarbejdere følger de samme borgere, sker der noget helt grundlæggende. Kontinuitet bliver til tryghed. Gentagelser bliver færre. Kvaliteten bliver højere. Det er ikke teknologien, der skaber dette. Det er TEAM-ORGANISERINGEN. Den kan overføres til meget mere end digital kontakt. Den kan også bruges i den almindelige pleje, hvor relationer og stabilitet er endnu vigtigere.
Erfaringerne er tydelige. Organisatorisk giver E-Teams en gevinst. Mindre kørsel. Færre korte besøg. Bedre udnyttelse af medarbejdernes tid. Og for borgerne giver det større tryghed, mere frihed og mere selvstændighed.
Det handler i sidste ende om noget enkelt. At ældre mennesker fortjener stabilitet. At de skal møde mennesker, der kender dem.
Og at vores organisering skal afspejle den virkelighed.
Vi kan ikke ændre alt på én gang. Men vi kan begynde. Og i Hjørring har vi vist, at det kan lade sig gøre.
Det vil jeg gerne arbejde videre med.
velkommen E teams Glædeligt, en politiker der vil arbejde for de ældre, disse borger er ikke nævnt meget i valgkampen. Rigtigt stabilitet skaber ro og tryghed for de ældre og ikke mindst for demens ramte og denne sygdom rammer ikke kun de helt ældre.