Da pressemeddelelsen tilbage i marts rullede ud over alle Danmarks nyhedskanaler, stod det hurtigt klart for det familiedrevede hotel i Hjørring, at det ville få store konsekvenser for Phønix Hjørring, der udover at være et klassisk hotel også faciliterer møder, kurser og konferencer.
”Annulleringerne begyndte allerede at vælte ind samme aften, og vi var selvfølgelig meget frustrerede,” fortæller Birgitte Messmann, ejer af Hotel Phønix Hjørring.
Familiehotellet i Hjørring har ligget der siden 1885 og har i alle årene tiltrukket udenlandske turister til lokalområdet. I løbet af sommeren har Hotel Phønix Hjørring normalt mange turister fra både Norge, Sverige, Tyskland og Holland, der tager nogle enkelte dage i Hjørring, inden de skal videre på deres ferie. Men sådan har det ikke været i år:
”Det har været en helt anden sommer i år. Vi havde jo ingen udenlandske gæster, kun danske gæster, som blev boende hos os i op til en uge ad gangen. Det var virkelig hyggeligt, fordi vi i stedet for at være et transithotel, rent faktisk fik et forhold til vores gæster,” forklarer Birgitte Messmann og fortsætter: ”Jeg tror mange hoteller i Nordjylland havde tre gode uger tilbage i juli måned, men slet ikke på niveau med det, vi plejer.”
De længere besøg af danske turister på Hotel Phønix Hjørring betyder også et øget samarbejde med hele lokalområdet, hvor familiehotellet i Hjørring blandt andet lavede pakkeløsninger med Nordsø Oceanarium i Hirtshals, og nogle af byens gode restauranter. Og mulighederne for flere samarbejder er store. Med placeringen midt i Vendsyssel, ligger Hotel Phønix Hjørring nemlig blot 40 minutter til Skagen, 20 minutter til Vesterhavet og 40 min til Aalborg, der er nogle af Danmarks store turistmagneter. Birgitte Messmann fortæller om potentialet ved de nye lokale samarbejder.
”Vores nye pakkeløsninger har været en stor succes, både for os, lokalområderne og for gæsterne. Vi kan hjælpe hinanden med at holde gang i hjulene og sikre aktivitet i området, når vi er sammen om at tilbyde gode pakkeløsninger til de besøgende.”
Hotellet har med deres nye skræddersyede pakkeløsninger til danske turister klaret sig godt hen over sommeren, men mærker usikkerheden trænge sig på.
”Det er svært at vide, hvad fremtiden bringer, især når vi går en vinterperiode i møde,” fortæller Birgitte Messmann. Derfor har Hotel Phønix Hjørring også valgt at få stillet ekstra sikkerhed gennem en Covid-19-garanti fra Vækstfonden via sin bank.
