Af Peter Ernst Sundbæk
Byrådskandidat for Socialdemokratiet
Hjørring Kommune
Jeg var for nylig på besøg på et af kommunens ældrecentre. Her fortalte en medarbejder, hvordan en simpel tablet og et digitalt kommunikationssystem havde gjort en stor forskel for både personalet og beboerne.
“Jeg får beskeder direkte fra kollegaerne, og borgeren slipper for at fortælle det samme igen,” sagde hun. Ved siden af hende sad en beboer og smilede, hun havde lige haft videosamtale med sit barnebarn i København.
Det billede rummer essensen af, hvordan teknologi kan bruges rigtigt, ikke som erstatning for relationer, men som værktøj til at styrke dem.
Teknologi med hjerte og retning
Hjørring Kommune har investeret i velfærdsteknologi, fra sensorgulve og løftestøtte til digitale hjælpemidler i hjemmeplejen. Det er nødvendigt, for vi bliver næppe flere hænder til flere opgaver. Men investeringerne skal ske med omtanke.
Vi skal altid stille os selv ét spørgsmål:
Gør det her borgerens liv bedre, og medarbejderens hverdag lettere?
Hvis svaret ikke er ja til begge dele, skal vi lade være.
Teknologi må aldrig blive et mål i sig selv. Den skal være et middel til at frigøre tid, mindske fejl og skabe tryghed.
Et redskab – ikke en erstatning
Der er ingen algoritme/computere/robotter, der kan aflæse et blik af ensomhed.
Ingen sensor, der kan give en hånd at holde i.
Det kan kun mennesker.
Men sensorer kan sørge for, at personalet bliver alarmeret i tide.
Robotter kan tage de tunge løft.
Digitale løsninger kan sikre, at borgerne bliver mødt af den samme viden og service, uanset hvem de taler med.
Teknologiens styrke er dens præcision og stabilitet. Menneskets styrke er nærvær og empati.
Når vi bruger begge dele rigtigt, opstår velfærd med kvalitet.
Den menneskelige kerne skal altid stå først
Vi skal turde være ambitiøse på teknologiens vegne, men ydmyge på menneskets integritet.
For ingen tryghed kan programmeres. Den skal mærkes.
Derfor vil jeg arbejde for, at Hjørring fortsætter med at være en frontkommune på velfærdsteknologi, men med et klart politisk princip:
Teknologien skal hjælpe mennesker – aldrig erstatte dem
Det er sådan, vi sikrer, at udviklingen ikke løber fra os, men arbejder for os.
Og det er sådan, vi kan skabe mere velfærd for pengene, uden at miste menneskeligheden på vejen.
