Utætheden kan være i et hus, i en lejlighed, i skjulte rør i vægge, under gulve, i en kælder uden opsyn eller i et hus uden opsyn m.m. Der kan selvfølgelig også være brud på ledningsnettet i veje eller stikledninger.
Utætheden har stået på i en lille måned, og der er løbet ca. 30.000 liter varmt fjernvarmevand ud et sted.
Tversted Kraftvarmeværk har lagt information om fejlfinding op på Facebookgrupperne i Tversted og på Tversted Kraftvarmeværks Facebookgruppe. Der er ca. 320 forbrugere af fjernvarme i Tversted, men kun ca. 40 andelshavere har givet respons.
Se vejledning: https://www.facebook.com/groups/627805084578193
For at spare tid og penge har Tversted Kraftvarmeværk bedt alle forbrugere om at tjekke deres eget anlæg. Herved kan man spare meget tid og betydelige omkostninger til ekstern fejlfinding.
Udsivning af vand kan være en rigtig ubehagelig oplevelse. Det oplevede en familie i Kirkebyen, hvor udsivende fjernvarmevand resulterede i, at et helt køkken og gulvene i huset måtte brækkes op. Familien måtte flytte i midlertidig bolig mens reparationsarbejdet stod på. De havde heldigvis en forsikring, der betalte.
Nogle forsikringer dækker imidlertid ikke for ”udsivende” vand, men kun for ”pludselig” opstået skade.